Politique d’expédition

...extrait des Conditions générales

7. LIVRAISON DES PRODUITS

7.1 Frais de livraison. Les frais de livraison seront ceux affichés sur notre site web lors de votre commande et du paiement.

7.2 Dès réception des produits, nous vous contacterons pour vous indiquer une date de livraison estimée, dans les 30 jours suivant la date d'acceptation de votre commande. Les produits vous seront livrés par courrier prioritaire (Royal Mail) ou par coursier. Veuillez noter que les services postaux prioritaires peuvent prendre jusqu'à 7 jours.

7.3 Si vous n'êtes pas présent à votre domicile lors de la livraison du produit, si personne n'est présent à votre adresse pour réceptionner la livraison et que les produits ne peuvent être déposés dans votre boîte aux lettres, nous vous laisserons un avis de passage vous informant si les produits ont été déposés chez un voisin ou vous indiquant comment les retirer dans un dépôt local.

7.4 Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard indépendant de notre volonté. Si la livraison des Produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous en informer et prendrons les mesures nécessaires pour minimiser les conséquences de ce retard. Dans ce cas, nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par cet événement.

7.5 Vos droits légaux en cas de retard de livraison. Si nous ne respectons pas le délai de livraison des Produits, vous pouvez considérer le contrat comme résilié immédiatement si l'une des conditions suivantes s'applique :
(a) nous avons refusé de livrer les Produits ;
(b) la livraison dans le délai était essentielle (compte tenu de toutes les circonstances pertinentes) ; ou
(c) vous nous avez indiqué, avant l'acceptation de votre commande, que la livraison dans le délai était essentielle.

7.7 Fixation d'un nouveau délai de livraison. Si vous ne souhaitez pas annuler votre Commande immédiatement, ou n'en avez pas le droit, vous pouvez nous fixer un nouveau délai de livraison, qui doit être raisonnable, et vous pouvez considérer la Commande comme résiliée si nous ne respectons pas ce nouveau délai.

7.8 La livraison d'une commande est effective lorsque Datatag livre les Produits à l'adresse que vous nous avez indiquée. Les Produits sont alors sous votre responsabilité.

7.9 Lorsque vous êtes propriétaire des Produits. Vous êtes propriétaire des Produits dès réception du paiement intégral.